最新情報
日帰り温泉のご利用について
当館では通常午後１時から午後８時まで、ご宿泊客以外のお客様に日帰り温泉をご利用いただいております。只、全館貸切、休館等によりご利用いただけない日がございます。
山梨グリーンゾーン認証取得済
やまなしグリーンゾーン認証とは「山梨全体で安心、信頼を提供」することをテーマとして、感染症に強い事業環境づくりを強力に後押しし、利用者の安心・信頼を獲得するための認証制度です。ホテル美富士園はやまなしグリーンゾーン認証施設として、ご利用いただくお客様に、「安心・信頼」をご提供いたします。
新型コロナウイルス感染症の予防対策について
当ホテルでは、お客様と従業員の健康と安全を第一に考え、安心してご滞在いただけますよう、感染予防に努めてまいります。お客様にはご不便をおかけする場合がございますが、ご理解とご協力の程、お願いいたします。なお、以下の方針は「宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン第1版（全国旅館ホテル生活衛生同業者組合連合会・日本旅館協会・全日本シティホテル連盟による作成）」に従い作成いたしました。
【お客様ヘのお願い】
◇チェックイン時に検温とアルコールでの手指の消毒をお願いいたします。
なお発熱など感染症の疑いが認められた場合につきましては、保健所の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
◇チェックイン時のご案内は書面でさせていただき、お手続き後はお客様ご自身でお部屋までの移動をお願いしております。
◇お荷物はお客様ご自身でお部屋までお願いしております。お手伝いが必要な場合はお申し出ください。
◇ご来館の際、及び館内ではマスクの着用をお願いいたします。
◇ロビー、お食事会場入り口など、館内に消毒液をご用意しております。適宜ご利用をお願いいたします。
◇大浴場・その他パブリックスペースのご利用につきましては、状況に応じて分散のご協力をお願いする場合がございます。
◇大浴場にはシャンプー、リンス、ボディソープ以外のアメニティの御用意はございません。
カミソリ、ブラシ、シャワーキャップ等ご入用の場合はフロントにてお渡ししております。
◇エレベータが混雑する場合はお譲り合いながらのご利用をお願いいたします。
【当館の感染予防対策に対するご理解のお願い】
◇従業員はマスクを着用し、適宜手袋の着用、手指の消毒をいたします。
◇従業員のお客様のお部屋への入室を出来るだけ控えさせいただく為、入室は寝具のご用意と片付け時のみとさせていただきます。
新コロナウイルスの感染予防について
当館では、新コロナウイルスの感染を防ぎ安心してお過ごしいただけるよう、館内の衛生強化に努めております。ホテル玄関、レストラン入口には「手指消毒用アルコールスプレー」をご用意しておりますので、
お客様にもご協力をお願いいたします。
当館のお食事はビュッフェスタイルでのご提供はなく、お一人様ずつの御席へのご提供となりますので、安心してお食事をお楽しみいただけます。
8月5日『河口湖湖上祭花火大会』についてのお知らせ
8月5日『河口湖湖上祭花火大会』は17時３０分からホテル前湖畔道路が通行止めになります。ご宿泊のお客様は５時までを目安にお越しくださいますよう、ご案内申し上げます。
又、河口湖駅までの送迎をご希望のお客様は午後４時３０までに河口湖駅からご連絡くださいますよう、お願いいたします。
道路渋滞等により、送迎をお断りする場合もございますので、予めご了承ください。